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• 運營知識 | 網(wǎng)站制作關(guān)于移動搜索引擎營銷(Mobile SEM)，你不得不了解的知識

  　　營銷并非一門靜止的學(xué)科，相反，它變化著存在，互聯(lián)網(wǎng)就是最有革命性的變化之一。而互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，勢能最大、影響最深遠的浪頭，恐怕要數(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)，它給營銷行業(yè)帶來了很多美好的想象：無處不在的移動設(shè)備，遍布全球的蜂窩網(wǎng)絡(luò)，“造就”了大街上隨處可見的低頭族，這些都意味機會。

  　　企業(yè)的營銷預(yù)算永遠是有限的，要想達到事半功倍的效果，就必須充分借助潮流的勢能，挖掘移動互聯(lián)網(wǎng)的潛力。移動互聯(lián)網(wǎng)作為一個如星辰大海般浩瀚的領(lǐng)域，有太多地方值得營銷者學(xué)習(xí)。如果你還沒開始涉足SEO和PPC廣告，現(xiàn)在還為時未晚。如果你已然涉足該領(lǐng)域，你就需要用移動廣告作為補充。關(guān)鍵就在于你需要把移動營銷作為你整個互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略的一部分。下面這篇文章主要給大家分享移動搜索營銷的一些特點和技巧。

  　　移動搜索引擎營銷有什么特點

  　　更精準：移動互聯(lián)網(wǎng)的能量主要集中在“移動”二字，具體體現(xiàn)到搜索上，即精準;基于更精準的地理定位，廣告主能在巨大的用戶群中準確找到目標，有針對性地接觸更有可能產(chǎn)生消費行為的客戶。比如，你可以根據(jù)地理位置投放不同的廣告，在重點地理區(qū)域獲得更高的競價排名。這種資源配置優(yōu)化，對預(yù)算有限的中小企業(yè)來說無疑是更好的選擇。

  　　低成本：最近一份報告顯示，相比傳統(tǒng)PC廣告，移動搜索營銷的CPC(Cost Per Click)更低。2014年Q1，移動搜索推廣點擊率同比增長了29%，這意味著企業(yè)花更少的錢就能獲得更多關(guān)注。即使目前PC搜索占據(jù)市場主流，但按照移動搜索的發(fā)展增速，超越只是時間的問題。

  　　響應(yīng)度高：相比于PC，移動設(shè)備一般屬于私人所有，帶有更多個人屬性，更容易引起消費購買行為。根據(jù)谷歌的數(shù)據(jù)，90%的移動設(shè)備用戶會對谷歌搜索結(jié)果采取后續(xù)行動，這些行動包括購買、咨詢等，而其它形式的廣告很難有如此高的回應(yīng)度。

  　　做好移動搜索的一些技巧

  　　SEM作為的營銷的一個分支，自從搜索引擎誕生以來就沉淀了很多成熟的經(jīng)驗，這些傳統(tǒng)方法很多依然可以使用在移動搜索上。除此之外，它有哪些特殊的技巧呢(下面是以谷歌為例，其實和百度的功能差不多)

  　　電話撥打按鈕

  　　電話撥打按鈕大大簡化交互邏輯層次，降低了消費者撥打電話的成本。在搜索結(jié)果中放入電話撥打按鈕，可以幫助用戶自然地聯(lián)系到企業(yè)。特別是在一些緊急情況下，能提供不少便利。

  　　站點功能導(dǎo)航

  　　對于服務(wù)類的企業(yè)來說，如果能在搜索頁面直接放置常用功能鏈接，那用戶再也不需要通過復(fù)雜的導(dǎo)航來尋找服務(wù)了。消費者獲得服務(wù)的成本越低、效率越高，消滿意度也會越高，消費行為轉(zhuǎn)化率也會越高。

  　　地理導(dǎo)航服務(wù)

  　　對于那些主動找上門的顧客，企業(yè)一定要通過最簡單、快捷的方式告知企業(yè)的地理位置和到達方式。這點可以在移動搜索中體現(xiàn)，如果你的公司就在附近，或者很容易到達，那就通過移動搜索的結(jié)果來告訴客戶“到我這里來~。

  　　App推廣

  　　人們把大部分時間花在智能手機的App上，很多企業(yè)削尖了腦袋想在消費者的手機里安裝自己的App，方便提供服務(wù)和推送廣告。當(dāng)用戶在搜索你的企業(yè)信息時，很有可能在尋找什么。這種帶有動機的搜尋更容易引發(fā)app下載行為，是推廣App的一種好辦法。

  　　定制手機網(wǎng)站頁面

  　　很多企業(yè)所謂的手機頁面僅僅PC縮放或者轉(zhuǎn)碼器轉(zhuǎn)換而來，沒有進行專門的設(shè)計優(yōu)化。Google和AnswerLab的一份研究表明，用戶在移動設(shè)備上集中注意力的時間更短，所以你必須把最精華的內(nèi)容呈現(xiàn)在寸土寸金的屏幕上，讓訪客更容易找到關(guān)鍵信息(比如聯(lián)系方式)。另外，導(dǎo)航菜單一定要盡可能簡潔，用戶沒有那么多時間和耐心去層層搜尋這些信息。

  　　移動站點除了精簡內(nèi)容，還要統(tǒng)一結(jié)構(gòu);在一些調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，比起單獨的PC頁面，用戶對那些PC頁面+移動頁面并存的網(wǎng)站更迷惑，操作難度更大。因此移動站點在設(shè)計上統(tǒng)一思想，每個頁面都要進行優(yōu)化，不要出現(xiàn)點擊了某個按鈕以后跳轉(zhuǎn)到PC頁面的狀況。PS：如果你覺得在移動網(wǎng)頁要保留PC網(wǎng)頁的所有功能，那可以提供一個PC版的轉(zhuǎn)換按鈕

  　　增強站內(nèi)搜索功能

  　　對于服務(wù)類、購物類網(wǎng)站，站內(nèi)搜索功能強化是必須要做的。判斷站內(nèi)搜索是否成功的標準很簡單，只要絕大多數(shù)用戶能在搜索結(jié)果的第一頁找到答案即可;除此之外，還可以增加一些實用笑功能來提高用戶體驗，比如分類搜索、自動預(yù)測、自動補全糾錯等，讓用戶停留時間更長。

  　　優(yōu)化操作流程，確保轉(zhuǎn)化率

  　　把顧客吸引到企業(yè)的站點只成功了一半，如何讓用戶產(chǎn)生消費行為才是最大的難題。對于移動網(wǎng)頁來說，購買的前提是注冊和登陸。尤其是消費者對一個品牌不是很熟悉時，你該如何讓消費者注冊或者登陸所以你的網(wǎng)站應(yīng)該提供一些訪客選項，讓消費者看到注冊的好處;注冊/登陸、支付的過程要盡可能簡單，保證流暢度，不要讓消費者產(chǎn)生太多的疑惑，這樣可以提高消費者的購買轉(zhuǎn)化率。

  　　增強輸入表單功能

  　　輸入文字可以說是觸屏設(shè)備上最單調(diào)乏味的任務(wù)之一。如果移動網(wǎng)頁在文字信息錄入方面做得足夠好，那虛擬鍵盤將會變得多余。比如，對一些日期、電子郵件后綴進行自動填充，將主觀問題轉(zhuǎn)變成選擇題、通過下拉菜單等方式方便用戶等等。另外，還可以對輸入的結(jié)果進行實時驗證，讓消費者得到反饋，防止因信息出錯而產(chǎn)生的重新輸入、二次提交等不愉快行為。

  　　總結(jié)

  　　總的來說，移動設(shè)備的最大好處就是方便，因此能做到無處不在。消費者會在不同場合來尋找你的企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品，因為他們有需要，因此移動搜索營銷將會成為一門學(xué)問。你可以通過搜索技術(shù)的優(yōu)化，吸引到用戶的注意力，并將他們的訪問行為轉(zhuǎn)變成消費和購買。